APPRENEZ A VENDRE & NEGOCIER
POUR AMELIORER VOTRE QUOTIDIEN PROFESSIONNEL ET PERSONNEL
FORMATION CERTIFIANTE A DOMICILE
NÉGOCIER AVEC EFFICACITÉ
NÉGOCIER AVEC SÉRÉNITÉ
NÉGOCIER AVEC SIMPLICITÉ
JUSQU’A 100% PRIS EN CHARGE PAR VOTRE CPF
PRIX INITIAL : 1490€
FORMEZ VOUS A LA NEGOCIATION COMMERCIALE AVEC VOS DROITS CPF
(Grâce à la loi du 5 mars 2014)
A QUI S’ADRESSE LA FORMATION
Notre formation « Négociation Avancée en Elearning» est ouverte à tous quel que soit votre niveau, séniorité ou domaines d’activité. Vous travaillez aujourd’hui sur un métier avec une dimension commerciale B2B ou B2C.
Néanmoins vous avez l’impression que vous pourriez avoir de meilleurs résultats car ce n’est pas évident de :
- prospecter et d’être efficace sur le premier contact
- trouver les bons arguments pour rassurer son interlocuteur
- savoir négocier pour défendre ses marges ou objectifs
- de transformer régulièrement des prospects en clients
- faire preuve d’empathie pour vendre plus facilement
- obtenir une nouvelle certification reconnue par l’Etat
- d’annoncer le prix et avoir confiance dans sa solution
LE PREMIER ET UNIQUE PROGRAMME DE FORMATION CERTIFIANT EN FRANCE A LA NEGOCIATION D’INFLUENCE
Voici notamment ce que vous allez apprendre :
- Gagner en efficacité, simplicité et sérénité pour générer plus de ventes
- Construire une relation de confiance avec vos prospects pour les transformer en clients
- Le processus CELIA® pour négocier avec influence
- Neutraliser les objections et faire face à la menace, au bluff, à l’ultimatum pour obtenir l’accord client
- Donner plus d’impact avec vos arguments pour embarquer vos clients
- Profiler les profils psychologiques de vos interlocuteurs afin d’être plus agile
- Détecter le mensonge et signaux de tromperie pour gagner en efficacité
- Et bien plus encore…
LES MEILLEURS NEGOCIATEURS FRANCAIS DANS VOTRE SALON
- Négociateurs professionnels
- ex chef cellule négociation du GIGN
- ex chef cellule négociation du RAID
- Docteur en négociation complexe
- Enseignant en négociation à Harvard
- Criminologue
- Ancien médecin dans l’armée de l’air
- Expert en préparation mentale et TOP
- Négociateur de crise
- Expert en négociation en situation dégradée
- Expert en lecture comportementale
- Expert en intelligence émotionnelle
- Chercheur en psychologie du mensonge
- Expert en art oratoire et rhétorique
- Expert en communication non violente
- Expert en médiation
L’institut NERA est un organisme de formation conventionné, enregistré sous le numéro 11770648477 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état). Toutes nos formations peuvent faire l’objet d’une convention de formation.
L’Institut NERA est certifié QUALIOPI. Cette certification est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le Cofrac sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L. 6316-3 du code du travail.
Ce parcours de formation inter-entreprise ou intra-entreprise peut s’inscrire dans la formation certifiante Négociation d’influence (certification diplômante reconnue par l’Etat). Il est 100% éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation).
LE PROGRAMME
UNE FORMATION E-LEARNING CERTIFIANTE
Notre programme de Négociation en Elearning est sur 67 jours. Chaque jour une nouvelle capsule vidéo d’environ 5 minutes pour découvrir ou approfondir une nouvelle thématique de la négociation. Chaque jour de la technique, des exemples, de la psychologie, des astuces, … pour devenir un meilleur négociateur. Nous avons mis plus de deux ans pour construire ce programme en e-learning qui repose sur un modèle de négociation scientifique (CELIA®) récompensé par la presse et entreprises de nombreuses fois.
Ce programme est fait pour vous si vous cherchez à :
- gagner en efficacité et sérénité sur vos négociations
- avoir une méthode de négociation éprouvée pour être plus à l’aise
- comprendre les profils psychologiques pour ne pas se faire manipuler
- Obtenir plus à la fin de la négociation
- Gérer les conflits et tensions pour avoir une meilleure relation
MODALITES PEDAGOGIQUES
La formation Elearning Négociation à lieu 100% en distancielle. Elle est accessible sur smartphone, tablette, ordinateur tous les jours de la semaines et 24h/24 depuis le monde entier. En 2009 à Londres, le Docteur Philippa Lally a montré qu’il fallait une moyenne de 66 jours pour changer un comportement et une habitude au niveau du cerveau. Pour être sûr que vous puissiez devenir un meilleur négociateur, nous ajoutons une journée supplémentaire. Soit un programme de 67 jours pour maîtriser les leviers de la négociation.
Tous les jours une capsule vidéo d’environ 5 minutes, avec l’essentiel d’une nouvelle thématique, des astuces, de la techniques, de la psychologie des applications et cas concrets pour mieux négocier.
En résumé nous avons pris le parti d’avoir :
- Des vidéos courtes pour éviter une surcharge cognitive et capter toute votre attention afin de mieux assimiler l’information
- Un programme sur la durée pour être sûr d’ancrer l’apprentissage dans le temps
OBJECTIFS OPERATIONNELS ET PEDAGOGIQUES
En fin de formation vous serez capable de :
- Savoir se préparer et challenger ses intuitions en négociation
- Passer d’une volonté de convaincre à une volonté de comprendre
- Accorder le minimum de confiance pour créer de la valeur
- Chercher à apporter une réponse au problème de l’autre
- Sécuriser l’accord de façon pérenne en maintenant la relation
- Avoir une compréhension globale de ce qu’est la négociation pour gagner en performance et sérénité
- Apprendre à perfectionner sa technique de négociation, pour créer de la valeur, défendre plus facilement ses intérêts et mieux négocier grâce à la méthode CELIA
- Développer son intelligence émotionnelle et mieux négocier contre les profils complexes.
- Savoir déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l’ultimatum, les objections,…
- Recueillir les éléments contextuels et humains dans le but de préparer efficacement la négociation et mieux la conduire
- Mieux gérer le rapport de force et les conflits dans les négociations complexes
- Etre capable de bien négocier même en situation dégradée
RYTHME DE LA FORMATION
Formez vous à la Négociation de chez vous et sans contrainte :
La formation est accessible en ligne 24h00 sur 24, tous les jours de la semaine.
Nous vous recommandons de suivre une capsule par jour pour assimiler au mieux l’information. Mais vous pouvez faire des pauses de plusieurs jours pendant la formation ou encore regarder plusieurs capsules par jour. Vous pouvez même revoir plusieurs fois certaines capsules si vous le souhaitez.
La plateforme de formation avec toutes les capsules de vidéos est entièrement accessible pendant 6 mois à partir de l’inscription.
PASSAGE CERTIFICATION
Après avoir accédé à l’ensemble du parcours 24h00 sur 24, tous les jours de la semaine, depuis son ordinateur, tablette, smartphone (pour une durée de 6 mois maximum), le passage de la certification s’effectue au bout des 67 jours. L’obtention de la certificat est sous peine de réussite de l’examen final (QCM validé à plus de 70% + étude de cas d’une négociation complexe).
PROGRAMME ELEARNING
Les fondamentaux
- Les 4 leviers pour obtenir ce que l’on souhaite
- Don et Relation dans la négociation
- Le triangle d’entrée en Négociation
- Ennéagramme et Négociation
Le référentiel de négociation CELIA®
- C: Prendre le contrôle de ses intuitions
- C: Quand la perception est la réalité
- C: L’importance de l’Etat Final Partagé (EFP)
- C: Les 4 dimensions de la Négociation Pensée / Personne
- C: Les 4 dimensions de la Négociation Processus / Problème
- E: Concepts de l’Ecoute Tactique
- E: Les erreurs de l’écoute tactique: CRAMER®
- E: Mieux écouter et questionner avec SEMPER®
- L: Dilemme du prisonnier et confiance
- L: Comment développer la confiance affective
- L: Comment augmenter son pouvoir en négociation
- L: L’Alignement statutaire et PMP pour susciter confiance
- L: Posture basse et accusation audit pour contrer la méfiance
- L: Phénomène du premier pas et invitation au NON
- I: Argumenter à partir de critères objectifs
- I: L’ancrage psychologique pour orienter un prix
- I: Influencer le référentiel de l’autre
- A: Les points de passage pour valider un accord
- A: Différencier le moi de l’expérience du moi du souvenir
- Surmonter les objections & instaurer un principe de résistance
- Faire face à la menace et à l’ultimatum
- Les 5 mantras du référentiel CELIA®
Réflexions sur la Négociation
- La négociation au féminin
- Psychologie Positive appliquée à la Négociation
- L’ego dans la négo
- Le NON positif
Détection et psychologie du mensonge
- Expérience et détection du mensonge
- Se prémunir de ses biais et de ses croyances
- Structurer sa quête du mensonge
- Faire un usage stratégique de la preuve
- Écouter les mots
Négocier avec les profils complexes
- Fondamentaux de l’observation comportementale et baseline
- Gérer les profils psychopathes en négociation
- Gérer les profils pervers narcissique en négociation
- Gérer les profils paranoïaques en négociation
- Gérer les profils histrioniques / hystériques en négociation
Art Oratoire et Communication
- Aborder une Conversation Difficile
- S’affirmer sans menacer avec la CNV
- Les 3 dimensions de la communication
- La matrice rhétorique
- Les ressors du storytelling
- L’architecture des phrases qui impactent
La Négociation en contexte dégradé
- Monter en compétence avec le RETEX
- Gestion des émotions en situation de crise
- Impact de l’effet de primauté et de l’effet d’halo
- Syndrome de Stockholme et de Marignane
- Adaptabilité du négociateur en contexte dégradé
Analyse comportementale et Morpho-Analyse
- Observation active dans la négociation
- Le bluff en négociation
- L’identification du positionnement de l’autre
- Sémiotype: analyse du langage comportementale
- Comment le corps communique t il à votre place ?
- Les freins corporels à la négociations
- La communication d’influence
La Préparation Mentale au service de la Négociation
- Présentation des Techniques d’Optimisation du Potentiel
- Respirer pour mieux négocier
- Imagerie Mentale pour s’apaiser ou gagner en intensité
- Relaxation récupératrice pour gérer les temps faibles
- Préparation mentale de la réussite pour mieux négocier
Intelligence Émotionnelle en Négociation
- Mieux comprendre l’Intelligence Émotionnelle : la peur
- Mieux comprendre l’Intelligence Émotionnelle : la gratitude
- Mieux comprendre l’Intelligence Émotionnelle : l’envie
- Mieux comprendre l’Intelligence Émotionnelle : l’admiration
LE PARCOURS NEUTRALISATION DES OBJECTIONS
Pour compléter la formation nous avons décidé d’enrichir le contenu de notre formation avec deux contenus inédits. Un pour neutraliser les objections et l’autre issus de notre travail de recherche pour Pitcher et Influencer :
- Formation Inédite Elearning “Neutralisation des Objections”. Neutraliser les objections avec le référentiel AERE® pour emporter l’accord plus facilement (environ 2h15)
- Conférence Inédite “Pitch et Influence en Négociation” pour structurer son pitch et susciter un maximum de désir vs tension chez son interlocuteur en un minimum de temps (conférence de 54min)
- Paquet de 55 cartes NERA envoyé par la Poste pour pratiquer et s’entrainer à la Neutralisation des Objections
Inscription
L’institut NERA est un organisme de formation conventionné, enregistré sous le numéro 11770648477 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état). Toutes nos formations peuvent faire l’objet d’une convention de formation.
L’Institut NERA est certifié QUALIOPI. Cette certification est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le Cofrac sur la base du référentiel national unique mentionné à l’article L. 6316-3 du code du travail.
Ce parcours de formation inter-entreprise ou intra-entreprise peut s’inscrire dans la formation certifiante Négociation d’influence (certification diplômante reconnue par l’Etat). Il est 100% éligibles au CPF (Compte Personnel de Formation).
Témoignages d’apprenants
UN CONTENU ENRICHIS
Nous vous proposons pour la première fois, dans notre parcours de découvrir notre référentiel d’influence et de neutralisation des objections: le référentiel AERE©. Ce référentiel n’a jamais été partagé dans notre livre la négociation d’influence, ni même dans nos écrits. Il est le fruit d’années de travail et d’une dizaine de rencontres inspirantes avec des négociateurs professionnels, des psychologues, des hypnothérapeutes, des maitres praticien en programmation neuro linguistique, et des coachs en préparation mentale.
Vous recevrez avec la formation
- Formation Inédite Elearning “Neutralisation des Objections”. Neutraliser les objections avec le référentiel AERE® pour emporter l’accord plus facilement (environ 2h15)
- Conférence Inédite “Pitch et Influence en Négociation” pour structurer son pitch et susciter un maximum de désir vs tension chez son interlocuteur en un minimum de temps (conférence de 54min)
- Paquet de 55 cartes NERA envoyé par la Poste pour pratiquer et s’entrainer à la Neutralisation des Objections
QUESTIONS / REPONSES
Oui, la formation est accessible à tout le monde. Nous avons fait un gros travail pour rendre ce contenu accessible à tous. Que vous soyez débutant ou expert vous trouverez forcément du contenu pour vous aider à devenir meilleur négociateur.
Oui, le programme étant en e-learning et accessible sur internet, vous pouvez suivre ce programme quelque soit le pays dans lequel vous résidez.
Non, pas du tout. Vous progressez à votre rythme et en total liberté. Au moment de l’inscription, le programme est disponible pendant 6 mois. Vous pouvez donc faire des pauses si vous le souhaitez, ou même regarder plusieurs vidéos le même jour, ou encore regarder plusieurs fois la même vidéo. Vous êtes entièrement libre de faire ce que vous souhaitez et comme vous le souhaitez.
L’ensemble du parcours est accessible dès la commande. A partir de ce moment là vous pouvez accéder autant de fois que vous voulez aux vidéos et parcours pendant la durée du programme
Il est possible de commander plusieurs licences pour une même équipe, département ou encore entreprise. Contactez nous par email:
Cette formation en vidéo ne contient malheureusement pas de sous titre ou n’est pas adaptées à un public non ou malvoyant. Elle n’est pas encore adaptée aux Personnes en Situation de Handicap (PSH).
Un accompagnement pédagogique ou technique est apporté à nos apprenants s’ils ont des questions. Pour cela il est possible de nous contacter sur la page contact et de sélectionner le département à contacter (support technique, commercial, ou informations).
Vous pouvez effectivement faire financer cette formation directement par votre employeur. Mettez nous en contact et nous prendrons attache auprès de lui. Dans le cadre de sa procédure qualité, à la fin de la formation, l’Institut NERA s’engage a reprendre contact (entre 1 et 2 mois après la formation) avec le commanditaire pour apprécier sa satisfaction de la formation sur son collaborateur.
